Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Utensil Mustard tratta i dati personali raccolti tramite il sito utensilmustardsky.qpon in relazione ai servizi di assistenza per il recupero da frodi finanziarie.

Effective Date As stated in policy
Scope All users of our services
Questions Contatto

Contatti privacy

Contatto email
Contatto telefonico
+39 06 3035 2108
Indirizzo
Via Pinerolo 23, 10060 None
Richieste generali

I riferimenti di contatto sono indicati per richieste sulla privacy e sull’esercizio dei diritti.

Purpose of use

Finalità del trattamento

Usiamo i dati per fornire il sito e i servizi richiesti, gestire richieste di assistenza, rispondere alle comunicazioni, prevenire frodi e abusi, mantenere la sicurezza, adempiere agli obblighi legali, migliorare il funzionamento del sito e conservare evidenze utili alla gestione di contestazioni o verifiche.

Il trattamento è limitato alle finalità operative e di conformità indicate in questa informativa.
Third-party sharing

Condivisione con fornitori

Possiamo condividere dati con fornitori che supportano hosting, manutenzione tecnica, sicurezza informatica, gestione delle comunicazioni, analisi essenziali e servizi amministrativi. Tali soggetti trattano i dati per nostro conto o come autonomi titolari, secondo il ruolo assegnato e nei limiti necessari allo svolgimento del servizio.

I destinatari esterni operano secondo istruzioni e obblighi di riservatezza coerenti con il trattamento.

Gli interessati possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, ove previsto, portabilità. Alcune richieste possono non essere accoglibili quando il trattamento è necessario per obblighi legali o per la difesa di un diritto.

L’esercizio dei diritti può essere soggetto a verifiche di identità e a limiti previsti dalla legge.

Per tutelare la riservatezza, possiamo richiedere informazioni utili a verificare l’identità e a comprendere l’oggetto della richiesta. Rispondiamo entro i termini previsti dalla normativa applicabile e, se necessario, indichiamo i motivi di un eventuale rifiuto o differimento.

Le richieste vengono valutate dopo un controllo ragionevole dell’identità del richiedente.

Conserviamo i dati per il periodo richiesto dalla finalità del trattamento, dagli obblighi di legge e dalla necessità di tutela in caso di contestazioni. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi, salvo ulteriori obblighi di conservazione.

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità dichiarate e poi cancellati o anonimizzati.

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata si applica dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Le modifiche sostanziali sono rese note con mezzi adeguati rispetto alla natura del cambiamento.
01

Dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi e di contatto, contenuti delle richieste, informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser, dati di utilizzo del sito e, se necessari per l’assistenza, elementi relativi alla segnalazione o alla verifica di casi di presunta frode finanziaria.

Le categorie di dati dipendono dall’uso del sito e dalle richieste inviate dall’utente.
02

Origine dei dati

Riceviamo dati quando l’utente compila moduli, invia richieste di assistenza, comunica con noi o naviga sulle pagine del sito. Possiamo inoltre generare dati tecnici tramite log, strumenti di sicurezza e sistemi di analisi essenziali.

I dati provengono soprattutto dall’interazione diretta con il sito e dai messaggi ricevuti.
03

Tipi di cookie

I cookie tecnici servono a garantire sicurezza, navigazione e memorizzazione delle scelte essenziali. I cookie di preferenza ricordano impostazioni selezionate dall’utente. I cookie analitici, se presenti, sono usati in forma aggregata per comprendere l’uso del sito e migliorare i contenuti.

I cookie sono distinti in base alla funzione svolta e alla durata di conservazione.
04

Controllo dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, ove attivati, cookie di preferenza o di analisi. L’utente può limitare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; alcune funzioni potrebbero non operare correttamente se i cookie essenziali sono disattivati.

Le preferenze sui cookie possono essere modificate tramite il browser o gli strumenti di gestione disponibili sul sito.
GDPR

Informativa GDPR

Trattiamo i dati personali in qualità di titolare del trattamento per finalità determinate, esplicite e legittime. Il trattamento si basa, a seconda del caso, sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, sul consenso, su obblighi legali o sul legittimo interesse a gestire il sito, prevenire abusi e rispondere alle richieste degli utenti.

Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, il trattamento è soggetto al GDPR quando applicabile.

Questa informativa si applica agli interessati nell’Unione europea e nello Spazio Economico Europeo, nei limiti previsti dalla legge.
Diritti GDPR

Diritti GDPR

Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, quando applicabili. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità competente.

I diritti previsti dal GDPR sono esercitabili nei limiti e alle condizioni stabiliti dalla normativa.